Toto jsou zásady ochrany osobních údajů kasina Rainbet pro hráče Česko

Říká vám, jaké osobní údaje jsou shromažďovány, proč jsou potřeba a jak jsou uchovávány v bezpečí, když hrajete, vkládáte a vybíráte. Také objasňuje, jak je nakládáno s vaší identitou a platebními údaji, abyste ochránili svůj účet a ujistili se, že vaše Kč jsou zpracovány správně. Můžete zjistit, jak může souhlas, soubory cookie a pravidla dodržování předpisů ovlivnit vaši aktivitu, pokud používáte Rainbet od Česko nebo jste český hráč.

Kdo se může zaregistrovat a jak Rainbet kontroluje vaši identitu?

Registrace Rainbet je určena pouze pro dospělé, kteří mají ze zákona povoleno hrát online hazardní hry ve své oblasti. Před vytvořením účtu byste měli zkontrolovat, zda je hraní v online kasinech legální v Česko a zda se můžete dostat na web bez použití jakýchkoli nástrojů nebo řešení, která nejsou povolena. Rainbet používá kontroly totožnosti, aby se ujistil, že každý účet patří skutečné osobě a že hry jsou spravedlivé. Tím je platforma bezpečná a v souladu s pravidly. Ověřením své identity také pomáháte chránit svůj zůstatek a rychleji provádět vklady a výběry od 10 do 100 Kč.

Jak se zaregistrovat: Pokud splníte základní požadavky, můžete se zaregistrovat. Rainbet má pravidla, která musí všichni zákazníci dodržovat. Tato pravidla jsou zde, aby se ujistil, že kasino může sloužit lidem ve vaší oblasti a aby se zabránilo lidem nezletilým hrát, podvody, a vytváření více účtů.

• Od Česko je minimální věk pro hazardní hry 18 let.
• Jurisdikce: Nesmíte být v omezené oblasti, kde Rainbet nesmí poskytovat služby.
• Pravidlo „Jedna osoba, jeden účet“ objasňuje. Je možné duplicitní účty zavřít nebo omezit.
• Správné informace: jméno, datum narození a adresa, kterou zadáte, se musí shodovat s tím, co je uvedeno ve vašich dokumentech a ve vašem platebním profilu.
• Zodpovědná hra: Neměli byste se přihlásit, pokud jste se sami vyloučili nebo máte ze zákona zakázáno hrát hazardní hry.

Abyste se ujistili, že jste způsobilí, může Rainbet požádat o další informace, pokud vaše český nebo aktuální umístění vede k dalším kontrolám souladu. K tomu může dojít, i když se vám podaří vytvořit účet, zejména před zpracováním větších výběrů.

Pravidlo: Vždy začněte se svými skutečnými informacemi. Když ověření trvá déle, než se očekávalo, je to často kvůli malým chybám, jako jsou přezdívky nebo adresy, které již nejsou platné.

Rainbet může zkontrolovat vaši identitu, když se zaregistrujete, před provedením prvního výběru nebo kdykoli je potřeba další ověření pro aktivitu účtu. Kontroly se s největší pravděpodobností stanou, když požádáte o výběr 500 Kč, když změníte důležité informace o účtu nebo když jsou nalezeny podivné přihlašovací nebo platební vzorce.

• Potvrzení totožnosti znamená nahrát jasný obrázek státem vydaného průkazu totožnosti, který ukazuje vaše celé jméno a datum narození.
• Ověření adresy znamená zobrazit nedávný dokument s vaším jménem a domácí adresou.
• Pokud jste vložili alespoň Kč100 a poté požádáte o výběr, musíte prokázat, že ovládáte platební metodu použitou pro vklad.
• Bezpečnostní kontroly zahrňte provádění základních úkolů zabezpečení účtu, jako je potvrzení e-mailu nebo telefonního přístupu, pokud je o to požádán.

Jako opatření s vyšším rizikem může Rainbet požádat o další důkaz, pokud se věci neshodují mezi vaším profilem, dokumenty a platební aktivitou nebo pokud účet vypadá, jako by byl používán z více než jednoho místa. Poskytnutí úplných a čitelných souborů v jednom odeslání pomáhá zabránit tomu, aby byly požadavky odesílány znovu a znovu. Fotografie by měly být jasné, bez rozmazaných nebo těžkých úprav a měly by být vidět všechny rohy. Tím se ujistíte, že dokumenty projdou hladce. Nezapomeňte postupovat podle přesných kroků uvedených v případě, že vás Rainbet požádá o opětovné odeslání, protože obrázky, které jsou oříznuty nebo nahrány po částech, jsou často odmítnuty.

Osobní údaje shromážděné během vytváření, přihlašování a používání účtu

Když si vytvoříte účet v kasinu Rainbet, přihlásíte se a budete platformu nadále používat, shromažďují se některé osobní údaje, které vám umožní nastavit profil, chránit váš přístup a poskytovat základní služby kasina. Spolu s udržováním hry a platby v bezpečí, tyto informace také pomáhá Rainbet Casino dodržovat zákony a udržet věci v bezpečí. Přesné datové body se mohou lišit v závislosti na vašem zařízení, funkcích, které používáte, a pravidlech ve vašem Česko.

Co se obvykle shromažďuje v každé fázi životního cyklu účtu?

• Když se přihlásíte, tak Rainbet Casino může požádat o identifikační a kontaktní údaje, které jsou potřebné k vytvoření vašeho účtu a ujistěte se, že jste způsobilí základním způsobem. Obvykle to má vaše jméno, datum narození, e-mailovou adresu a místo, kde jste účet zaregistrovali. V některých situacích mohou být potřebné informace jako český, které pomohou s regulačními kontrolami.
• Když se přihlásíte do Rainbet Casino, stránka shromažďuje informace, aby se ujistila, že jste to opravdu vy, a aby se ostatní lidé nedostali do vašeho účtu bez vašeho svolení. To může zahrnovat čas a datum přihlášení, IP adresu, identifikátory zařízení, informace o prohlížeči a ověřovací údaje. Údaje o zvolené metodě ověřování mohou být také zpracovány, pokud je zapnuto dodatečné zabezpečení.
• Když používáte svůj účet Rainbet Casino, stránka shromažďuje informace o tom, co na ní děláte. To může zahrnovat vaše hrané hry, informace o vašich relacích, vašich preferencích, zprávách, které posíláte na podporu, a pravidlech, která nastavíte pro zodpovědné hraní. Pokud se použije, mohou být vaše interakce s akcemi a způsobilostí k bonusu také zaznamenány, aby byly podmínky správně použity.

• Profilové údaje. Jméno, datum narození, adresa (v případě potřeby), nastavení účtu a komunikační preference jsou příklady profilových dat.
• Informace o tom, jak chránit svůj účet, stejně jako vaše IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči a bezpečnostní události.
• Údaje o využití a hratelnosti, jako jsou odehrané hry, podané sázky, výhry a prohry, délka relace a využití funkcí.
• Podpůrná a komunikační data, jako jsou zprávy zasílané zákaznickému servisu, poznámky, jak vyřizovat stížnosti, a korespondence související s ověřováním.
• Informace o platbě a peněžence vybírá se, když provedete vklad, vyberete peníze nebo uděláte cokoli jiného, co zahrnuje peníze. Mezi ně patří částky transakcí a časová razítka, typ použité platební metody a určité platební identifikátory potřebné ke zpracování vkladu Kč50 nebo výběru Kč500. Rainbet Casino obvykle nepotřebuje více platebních informací, než je potřeba k dokončení transakce a zastavení podvodů.

Pokud jsou nalezeny rizikové signály nebo pokud určité akce na účtu dosáhnou zákonných limitů, může kontrola souladu a integrity účtu vyžadovat více informací. Aby byl účet v bezpečí, mohou se například požadavky na další potvrzovací data vyskytnout, když se změní důležité informace o účtu, když vzorce přístupu nejsou normální nebo když je tam hodně aktivit.

Pro bonusy, akce a vip odměny, jak Rainbet používá vaše data

Rainbet používá informace o vašem účtu a o tom, jak hrajete, aby vám poskytl bonusy, propagační akce a VIP odměny bezpečným a relevantním způsobem. Tímto způsobem jsou nabídky uplatňovány správně, každý, kdo má nárok na dohodu, je spravedlivě kontrolován a odměny jako cashback nebo věrnostní výhody jsou vypočítány správně. Za tímto účelem se Rainbet může podívat na věci, jako je stav vašeho účtu, množství peněz, které jste vložili a vsadili, a jak jste reagovali na propagační zprávy. V případě potřeby Rainbet také používá výsledky ověření, aby zabránil lidem ve zneužívání bonusů a aby se ujistil, že propagační akce dodržují všechna pravidla, která mohou být zavedena v Česko.

Jaké informace se používají a proč?

• Identifikátory účtu a údaje o činnosti obvykle se používají pro způsobilost k povýšení a žádost o bonus. Tímto způsobem může systém sladit správnou nabídku se správným hráčem a zabránit lidem v vícenásobných nárocích. Platforma se například může podívat na výši vašeho vkladu, aby zjistila, zda máte nárok na bonus za opětovné načtení vkladu Kč50 nebo vítanou nabídku až Kč200, jak to vyžaduje propagace. pravidla.
• Sázení a sledování průběhu použijte minulé sázky ke sledování potřeb, jako jsou cíle sázek, časové limity a herní příspěvky. Toto zpracování je potřeba, aby vám ukázal váš aktuální pokrok, zjistit, kolikrát je třeba vsadit, než můžete získat své bonusové peníze, a dát vám vědět, když jsou splněny podmínky.
• Přiřazení VIP úrovní a zjišťování výhod, jako je Kč20 cashback každý týden nebo Kč100 odměn každý měsíc, může být založeno na signálech aktivity, jako je objem sázek, frekvence hry a držba účtu. To také pomáhá Rainbet posílat vám odměny, které souvisejí s tím, co používáte, namísto posílání věcí, které nejsou užitečné.
• Kontrola vzorů více účtů, zneužívání propagace nebo podivné transakční chování může být součástí prevence podvodů a kontrol fair use. Když je nutné chránit integritu kampaní a zajistit, aby se se všemi hráči zacházelo stejně, Rainbet může omezit, zadržet nebo zvrátit propagační kredity. To zahrnuje hráče z různých zemí.
• Pokud souhlasíte, marketingové preference a komunikace lze použít k zasílání propagačních e-mailů, zpráv v aplikaci nebo oznámení push. Rainbet může také sledovat, zda se otevírají zprávy nebo se klikne na odkazy, aby byl obsah relevantnější a omezil spam. Obvykle vám nastavení účtu umožňuje změnit způsob, jakým chcete být kontaktováni, abyste dostávali pouze požadované druhy nabídek.
• Informace o účtu—so, můžeme vás najít a ujistit se, že dostanete správné nabídky.
• Provádění vkladů a sázení za účelem získání bonusů a sledování průběhu sázení.
• VIP metriky se používají k nastavení úrovní a zjišťování odměn, jako je cashback.
• Pro dodržování předpisů a zastavení zneužívání se používají ověřovací a rizikové signály.
• Používání zpráv k přizpůsobení reklam a sledování přihlášení.

Pokud nechcete, aby vaše informace byly použity pro propagační účely, můžete se obvykle rozhodnout, že nebudete dostávat marketingová sdělení. Stále však budete dostávat servisní zprávy o svém účtu a důležité administraci bonusů, jako je potvrzení bonusového kreditu ve výši Kč25 nebo upozornění, že propagační podmínky brzy vyprší.

Platební metody a transakční údaje pro vklady a výběry

Když provedete vklad nebo požádáte o výběr, Rainbet Casino zpracovává pouze transakční údaje, které jsou potřebné k bezpečnému dokončení platby, potvrzení vaší identity podle potřeby a splnění jejich povinností v oblasti boje proti podvodům a regulačních povinností. To zahrnuje technické informace, které pomáhají udržet váš účet v bezpečí, stejně jako informace o tom, jak se peníze pohybují dovnitř a ven z vašeho kasinového účtu. Každý vklad alespoň Kč10 a každý požadavek na výběr alespoň Kč10 vytvoří záznam transakce. To umožňuje kasinu Rainbet sledovat stav plateb, opravovat problémy a bránit lidem dělat věci, které se dělat nemají. S těmito záznamy mohou být rovněž splněny zákonné požadavky na vedení záznamů.

Jaké informace se shromažďují pro vklady a výběry?

• Podrobnosti o způsobu vaší platby shromažďují se na základě vaší volby. Rainbet Casino nemusí zaznamenávat plná čísla karet pro transakce zahrnující karty a banky. Místo toho mohou zaznamenávat platební síť, identifikátor vydávající banky a částečné odkazy na účet (jako jsou číslice maskovaných karet). U metod založených na peněžence nebo jiných metod to může zahrnovat název poskytovatele a referenční číslo vašeho účtu u tohoto poskytovatele.
• Metadata o transakci obvykle zahrnuje částku, která je uložena nebo vybrána (například Kč100), časová razítka, ID transakce, stav (nevyřízeno, dokončeno nebo selhalo) a veškeré poplatky, které byly uplatněny (například poplatek za zpracování Kč2). Rainbet Casino může také zaznamenávat informace o směnných kurzech, když je to potřeba, aby se ujistil, že celkové platby jsou správné.
• IP adresy, identifikátory zařízení, informace o prohlížeči, geolokační signály a indikátory hodnocení rizik vytvořené během pokusů o platbu jsou některé z typů dat, které lze použít pro zabezpečení a prevenci podvodů. To usnadňuje rozpoznání lichých vzorců, jako jsou opakované neúspěšné vklady Kč50 nebo podivné návyky výběru, jako je rychlé vyplácení peněz Kč500 hned po financování.
• Některé typy informací o shodě, stejně jako kontroly prováděné za účelem splnění pravidel proti praní špinavých peněz mohou být spojeny s transakční činností. U větších výběrů, jako je Kč2000, může Rainbet Casino požádat o důkaz o vlastnictví platby nebo o zdroji finančních prostředků, pokud si myslí, že je to nutné.

Pro zpracování vkladů a výběrů může Rainbet Casino sdílet naprosté minimum transakčních dat s bankami, zpracovateli karet, platebními bránami a partnery pro prevenci podvodů. To závisí na poskytovateli platby. Třetí strany získají pouze informace, které potřebují ke zpracování zpětných zúčtování, zpracování transakce nebo zajištění skutečné platby.

• Informace, které poskytnete, se používají k autorizaci a připsání vkladů na váš účet, jako je vklad Kč25.
• Když zadáte „stáhnout Kč250, informace se použijí k potvrzení vašeho požadavku a odeslání peněz zvolenému způsobu.
• Pro spory a zpětné zúčtování můžete použít ID transakcí, časová razítka a platební odkazy k zodpovězení nároků na částky jako Kč100.

Z důvodů bezpečnosti a ochrany osobních údajů neukládá Rainbet Casino úplné, citlivé platební údaje. Místo toho jej tokenizují nebo ukládají na straně poskytovatele, jak to vyžadují průmyslové standardy. Většinou jsou uložené odkazy tokeny nebo maskované identifikátory, které nelze použít k zahájení plateb, které nejsou součástí schválených toků.

Zpracování výběru, znát své zákazníky (kyc) kontroly a limity zodpovědné hry

Rainbet zpracovává výběry s ohledem na bezpečnost a soukromí a vyvažuje rychlé výplaty s kontrolami potřebnými k zastavení podvodů, zpětného zúčtování a zneužívání. Vaše osobní údaje používáme ke zpracování plateb, ujišťujeme se, že dodržujeme zákony, a bráníme neoprávněným osobám dostat se na váš účet. Než požádáte o výběr, je důležité se ujistit, že informace o vašem účtu odpovídají způsobu platby, který jste použili, a že jakékoli ověření, které je třeba provést, je aktuální. To pomáhá udržet vaši hotovost 100 Kč nebo více na správné cestě a zabrání zpoždění, odmítnutým výplatám nebo žádostem o další dokumenty.

Zpracování výběrů a běžných potřeb

Žádosti o stažení jsou obvykle vyřizovány ve fázích, včetně podání, interních kontrol a zpracování poskytovatelem. Když se to stane, závisí na způsobu platby, historii účtu a na tom, zda je nebo není potřeba další ověření. To platí zejména pro větší částky, jako je Kč500 nebo vícenásobné výběry v krátkém čase. Rainbet může používat standardní pravidla vyplácení, která chrání bezpečnost i soukromí, aby se problémy omezily. Tato pravidla mohou zahrnovat ujištění, že způsob výběru odpovídá způsobu vkladu, ujištění, že vlastníte platební nástroj, a prokázání, kdo jste, když dojde ke spuštění rizika.

• Způsob zasílání vkladů a výběrů by měl být konzistentní. Například po vkladu 50 Kč by měl být výběr odeslán zpět stejným kanálem, který byl použit k uložení peněz.
• Peníze smějí být zasílány pouze na platební metody, které jsou registrovány na vaše jméno pokud vlastníte účet.
• Kontroly boje proti podvodům: při podezřelé aktivitě, více účtech nebo rychlých změnách informací o účtu může být zapotřebí dalších kontrol.
• Před zpracováním první cashout 100 Kč, možná budete muset potvrdit své kontaktní údaje e-mailem nebo telefonicky.

Pokud je výběr pozastaven během provádění kontrol, můžete být požádáni o potvrzení informací nebo předložení důkazu. Nejrychlejším způsobem, jak získat výplatu, je rychle reagovat a ujistit se, že informace jsou správné a jasné.

Důležité: Rainbet může podniknout další bezpečnostní kroky k ochraně vašeho účtu před pokusy o jeho převzetí, pokud změníte citlivé informace, jako je vaše heslo, e-mailová adresa nebo platební údaje, těsně předtím, než požádáte o 500 Kč.

TIP: Ujistěte se, že informace ve vašem profilu jsou správné a nepoužívejte žádné platební metody, které nejsou oficiální. Většinou jsou výběry z tohoto důvodu odmítnuty nebo odeslány zpět.

Limity pro odstoupení od smlouvy: často je ověření potřeba, když celková částka vybraných prostředků v určitém časovém období dosáhne 1 000 Kč, nebo když je jediná žádost vyšší než 500 Kč. Přesné prahové hodnoty se mohou změnit na základě toho, jak používáte svůj účet a platných pravidel.

Kyc kontroly (kontroly identity a zdroje)

Tyto kontroly pomáhají ujistit se, že vlastníte účet a že platby a hratelnost jsou skutečné. Když se zaregistrujete, když provedete první výběr, když dosáhnete určitých limitů nebo pokud existují známky vyššího rizika, Rainbet může požádat o prokázání totožnosti. Které dokumenty potřebujete, může záviset na vašem český a na tom, kde žijete Česko. Doklad totožnosti, důkaz adresy a ověření způsobu platby jsou běžné typy položek KYC. Když se jedná o větší množství peněz, jako je 2 000 Kč nebo více, Rainbet může také požádat o další důkazy na ochranu svých zájmů.

Dokumenty se používají výhradně pro účely ověření a dodržování předpisů, jsou bezpečně uloženy a přístupné pouze autorizovaným týmům. Když se pokusíte stáhnout 500 Kč nebo více, Rainbet vás může požádat o opětovné odeslání obrázku nebo podrobností, které neodpovídají vašemu profilu. To proto, aby se mohli ujistit, že mají všechna fakta.

Limity a ovládání zodpovědných her

Nástroje pro zodpovědné hraní vám mohou pomoci udržet si vedení a udržet váš účet v bezpečí. V některých případech vám Rainbet může dovolit stanovit limity, kolik můžete vložit, vsadit nebo prohrát za určitou dobu. Když se objeví odpovědné herní signály, mohou být tyto limity aplikovány automaticky.

• Pokaždé můžete vložit pouze určitou částku, jako Kč100 za den nebo Kč500 za týden.
• Limity ztrát: omezit čisté ztráty na určitou peněžní částku v určitém čase.
• Maximální sázky: Nastavte denní limit, řekněme 300 Kč, na celkovou částku, kterou můžete vsadit.
• Zasedání jsou jako výzvy, které vám pomohou sledovat čas a peníze, které utratíte.
• Ochlazení a sebevyloučení jsou to krátké přestávky nebo delší zákazy, které vám brání hrát a mohou vám bránit v provádění vkladů nebo výběrů, když jste aktivní.

Pokud je dosaženo limitu, transakce, které by jej překročily, mohou být odmítnuty. Pokud požádáte Rainbet, aby zvýšil váš limit, může dojít ke zpoždění, než změna vstoupí v platnost. Dělá se to proto, abyste se vyhnuli unáhleným rozhodnutím. Z důvodů ochrany soukromí jsou nastavení limitů utajena a jsou sdílena pouze s lidmi, kteří to potřebují vědět z provozních důvodů a důvodů dodržování předpisů. Chcete-li udržet své výdaje pod kontrolou, nastavte limity nebo pozastavte hru pomocí podpory. Můžete si také vybrat nízkou čepici jako 50 Kč za den.

Nastavení souborů cookie, technologií sledování a cílených marketingových preferencí

Rainbet Casino používá soubory cookie a další sledovací technologie, aby se ujistil, že stránka funguje správně, udržuje váš účet v bezpečí a zlepšuje zážitek na všech zařízeních. Tyto nástroje si mohou zapamatovat důležitá nastavení, jako je jazyk a stav relace, omezit nepříjemná vyskakovací okna a ukázat nám, které stránky a funkce fungují nejlépe. Stále máte kontrolu nad tím, jak lidé tyto nástroje používají. Nastavení vašeho prohlížeče nebo zařízení, stejně jako, pokud jsou k dispozici, možnosti souhlasu v produktu, vám umožní změnit způsob, jakým chcete, aby soubory cookie fungovaly. Blokování některých souborů cookie může ztížit používání částí platformy, jako je přihlášení, pokladna nebo funkce odpovědného hraní, protože jsou potřebné pro zabezpečení a základní funkce. Když používáme soubory cookie a technologie sledování, můžeme používat soubory cookie první strany (nastavené společností Rainbet) a nechat určité technologie třetích stran (nastavené důvěryhodnými partnery) pracovat na našich službách. Většinu těchto nástrojů lze zařadit do následujících skupin.

• Pouze cookies, které jsou nezbytně nutné pomozte webu dělat základní věci, jako je ověřování uživatelů, zastavení podvodů a udržování bezpečnosti relací.
• Uložte předvolby jazyka, oblasti a rozhraní pomocí souborů cookie preferencí nemusíte je tedy zadávat znovu a znovu.
• Analytické cookies pomozte nám zjistit, jak zrychlit a usnadnit používání webu sledováním věcí, jako jsou stránky, které lidé navštěvují a jak používají funkce.
• Reklamní a marketingové cookies pomozte přizpůsobit propagační akce a zjistit, jak dobře se daří kampaním, a to tak, že budete dělat věci, jako je omezení počtu zobrazení reklamy a propojení registrací se zdrojem marketingu.

Můžeme používat technologie, jako jsou pixely a sady pro vývoj softwaru (SDK) v našich webových nebo aplikačních prostředích spolu se soubory cookie, abychom sledovali interakce, odhalili podivné chování a zlepšili poskytování služeb. Tyto nástroje mohou shromažďovat technické informace, jako je typ zařízení, prohlížeč, IP adresa, hrubé umístění a čísla sledování věcí, jako jsou reklamy nebo analýzy.

Do Not Track a další podobné signály: Některé prohlížeče vám umožňují posílat signály „Do Not Track (DNT). Bez jediného dohodnutého standardu pro to, jak by stránky měly reagovat, by Rainbet nemusel vždy rozumět signálům DNT nebo na ně reagovat správně ve všech nastaveních. Ovládací prvky souborů cookie a nastavení prohlížeče vám stále umožní zastavit sledování.

• Smazat soubory cookie, zablokovat je nebo nastavit pravidla pro určité weby jsou všechny věci, které můžete dělat s většinou prohlížečů. Pokud zablokujete všechny soubory cookie, možná budete muset zadávat přihlašovací údaje častěji a některé bezpečnostní kontroly nemusí fungovat tak, jak by měly.
• Omezení sledování reklam nebo obnovení reklamního ID lze provést v nastavení zařízení mnoha mobilních zařízení. To však nemusí zastavit nepersonalizované reklamy nebo nezbytné sledování, které se používá pro zabezpečení. Pomáhá omezit cílené reklamy, které jsou propojeny s vaším zařízením.
• Pokud se rozhodnete být uveden na trh, můžeme vám zasílat nabídky a zprávy, které jsou pro vás relevantnější na základě toho, co děláte a co se vám líbí.

Marketingové e-maily můžete kdykoli přestat dostávat kliknutím na odkaz „odhlásit“ v nich, změnou nastavení oznámení vašeho účtu (pokud nějaké existuje) nebo zavoláním zákaznickému servisu, abyste změnili způsob, jakým chcete být kontaktováni. Servisní zprávy, jako je resetování hesel, upozornění na zabezpečení účtu a důležité aktualizace zásad, stále dorazí, i když se rozhodnete nepřijímat cílené marketingové zprávy.

Faq

Jaké druhy osobních údajů shromažďuje kasino Rainbet a proč?

Abychom mohli vytvořit a spravovat váš účet, zpracovávat vklady a výběry, zastavit podvody a plnit naše zákonné povinnosti, shromažďujeme pouze informace, které potřebujeme. E-mail, uživatelské jméno, datum narození, adresa, data zařízení a IP, platební informace (pokud možno tokenované), historie her a chaty podpory jsou některé z věcí, které jsou obvykle zahrnuty. Ukládáme také ověřovací informace (jako ID a doklad o adrese), abychom se ujistili, že můžete hrát, a abychom zabránili ostatním lidem dostat se na váš účet bez vašeho svolení.

Jak se s informacemi o mém vkladu zachází a jsou v bezpečí?

Platba za vklady se provádí prostřednictvím poskytovatelů plateb, kteří byli schváleni. S platebními údaji nakládá poskytovatel, který je bezpečně zašifruje a zkontroluje podvod. Neukládáme plná čísla karet. Abychom spárovali platby a urovnali neshody, sledujeme časová razítka vkladů, částky v Kč a odkazy na transakce. Můžeme požádat o další důkaz před přidáním peněz na váš účet, pokud vklad spustí kontroly rizik.

Jak dlouho trvá, než získáte informace potřebné pro výběry a poznáte svého zákazníka (kyc)?

Může být požadováno státem vydané ID, selfie nebo kontrola životnosti, doklad o adrese a doklad o vlastnictví způsobu platby, aby se zajistilo, že výběry jsou bezpečné. Žádosti o výběr peněz, změny důležitých informací o účtu, podivná aktivita nebo kontroly založené na určitých úrovních uvádějí proces do pohybu. Vaše jméno, datum narození a adresa by měly odpovídat tomu, co je ve vašem profilu. Můžete nahrát dokumenty pro ověření vašeho účtu. Většina kontrol se provádí co nejrychleji, ale doba, kterou to zabere, závisí na typu platby a kvalitě dokumentů. Z bezpečnostních důvodů a důvodů shody mohou být výběry pozastaveny, dokud nebude KYC schváleno.

Umožňuje Česko kasino Rainbet? Poskytujete mé informace policii?

Dostupnost je založena na tom, kde se nacházíte a na pravidlech v Česko. Je důležité se ujistit, že nejste na místě, kde je online hazardní hry nezákonné a že můžete hazardovat online. Nesmíme vpustit přístup lidem z určitých oblastí a v případě potřeby můžeme požádat o doklad o pobytu nebo český. Údaje sdílíme pouze tehdy, když to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo prevence podvodů a finanční kriminality. Vaše informace nevydáváme ani neprodáváme.

Jak se ujistíte, že je můj mobilní účet bezpečný? Co mohu udělat, aby to bylo bezpečné?

Naše stránky používají ovládací prvky relace, šifrovaná připojení a monitorování k nalezení přihlášení a platební aktivity, která vypadá útržkovitě na stolních i mobilních zařízeních. Aby byly věci bezpečnější, použijte silné, jedinečné heslo, zapněte dvoufaktorovou autentizaci (2 FA), pokud je k dispozici, neplaťte za věci na veřejné Wi-Fi a často se dívejte na historii přihlášení a transakcí. Pokud si myslíte, že se někdo přihlašuje bez vašeho svolení, měli byste okamžitě kontaktovat podporu, abychom mohli zkontrolovat. Možná budeme potřebovat důkaz, než vás pustíme zpět na váš účet nebo vás necháme vybrat peníze.